Markus Schumann

Berufserfahrung von Markus Schumann

• Bis heute 7 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2017

  Business Analyst

  ITERGO GMBH

  Beratung der Fachbereiche hinsichtlich einer zukunftsorientierten Gestaltung der Geschäftsprozesse unter EInsatz innovatiever Technologien Proaktive Beratung der Fachbereiche als Ansprechpartner für Fachanforderungen und Gestaltung/Optimierung von Prozessen durch IT-Gesamtlösungen Aufnahme, Analyse und Beschreibung von Bedarfen, Erstellung von Use Cases/User Stories Unterstützung der Fachbereiche bei der Erstellung von Business Cases IT-Planungsprozesse inklusive Priorisierung und Nutzenbewertung

• 7 Jahre und 5 Monate, Aug. 2009 - Dez. 2016

  IV-Koordinator

  ERGO Group AG

  Betrieb und Weiterentwicklung der Systeme im Kundenservice Steuerung, Leitung und Mitarbeit in Projekten (agil und klassisch) Qualitätssicherung von Vorstudien und Fachkonzepten Test und fachliche Abnahme von Softwareentwicklungen Erstellung von Projektstatusberichten Durchführung von Kosten-/Nutzenberechnungen Beratung der Vorgesetzen bei Entscheidungen

• 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2005 - Juli 2009

  IV-Koordinator

  Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG

  Betrieb und Weiterentwicklung der Systeme im Kundenservice Steuerung, Leitung und Mitarbeit in Projekten (agil und klassisch) Qualitätssicherung von Vorstudien und Fachkonzepten Test und fachliche Abnahme von Softwareentwicklungen Erstellung von Projektstatusberichten Durchführung von Kosten-/Nutzenberechnungen Beratung der Vorgesetzen bei Entscheidungen

• 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2005

  Referent

  Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG

  Projekttätigkeit in Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IV-Koordinatoren Erstellung von Vorstudien im Vorfeld von Projekten Definition von fachlichen Anforderungen Allgemeine IT-Supportfunktionen für Abteilungen und Abteilungskunden Beauftragung, Abstimmung und Abnahme von IT-Systemänderungen Mitarbeit in Unternehmens- und Ressortprojekten Durchführung von Programmtests Begutachtung von Verbesserungsvorschlägen

• 7 Jahre und 3 Monate, Mai 1996 - Juli 2003

  Sachbearbeiter

  Hamburg-Mannheimer Versicherungs-AG

  Eingehende Post für den weiteren Erledigungsprozess aufbereitet, Eröffnung von Postvorgängen sowie Erfassung von Folgeschriftwechseln Aufbereitung der Vorgänge mit EDV-Ausdrucken und Vorgangsweiterleitung an Fachabteilungen dateimäßiges Ein- und Ausspeichern von Wiedervorlagen mit administrativer Tätigkeit Aufbereitung von Vertragsänderungsunterlagen sowie optische Prüfung hinsichtlich einer vollmaschinellen Abwicklungsmöglichkeit bzw. einer manuellen Bearbeitungsnotwendigkeit in der Fachabteilung

• 2 Jahre und 9 Monate, Aug. 1993 - Apr. 1996

  Sachbearbeiter

  Robert Lindemann KG

  Bearbeitung von Anfragen, Preisvergleichen, Rechnungskontrolle, Warenbeschaffung, Reklamationen, Versand von Gefahrengütern

• 3 Jahre, Aug. 1990 - Juli 1993

  Ausbildung

  Robert Lindemann KG

  Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann