Lisann Orlick

Angestellt, Kundenberaterin in der Veranstaltungsbranche, Hotelagentur Dettling GmbH & Co. KG

Studentin, Personalmanagement, IUBH Internationale Hochschule

Heidelberg, Deutschland

Über mich

Mit 23 Jahren, einer abgeschlossenen Ausbildung und einem Bachelor of Arts in Tourismuswirtschaft, freue ich mich auf einen interessanten, vielseitigen und herausfordernden Berufseinstieg. Aufgrund meines stets freundlichen, offenen und kommunikativen Wesens fällt mir der Service- und Dienstleistungsgedanke leicht und der Kontakt zu Gästen, Kunden und Kollegen motiviert mich jeden Tag aufs Neue. Stets gastorientiert, flexibel und hilfsbereit zu sein sind für mich eine Selbstverständlichkeit. Gleichzeitig bin ich gesegnet mit einer guten Auffassungsgabe und lerne gern und schnell. Ganz nach dem Motto: Ich liebe Herausforderungen! Langfristig möchte ich mich im Bereich des Personalmanagements spezialisieren und werde ab Januar 2022 im gleichnamigen Masterstudiengang im Fernstudium starten. Erste Einblicke konnte ich im Studium bereits erlangen.

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Opera PMS
Customer service
Gästeempfang
Gästeservice
Betreuung der Gäste
Kommunikationsfähigkeit
Schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Telefonische Kundenbetreuung
Front Office Rezeption
Bankettservice
Bankettorganisation
Food & Beverage
Housekeeping
Hotel-Reservierung
Erstellung von Präsentationen
Präsentationsfähigkeit
Gehobene Gastronomie
Hotellerie und Gastronomie
à la carte Gastronomie
Betriebswirtschaft
Betriebswirtschaftslehre
Dienstleistungen

Werdegang

Berufserfahrung von Lisann Orlick

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2021

    Kundenberaterin in der Veranstaltungsbranche

    Hotelagentur Dettling GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2021

    Duale Studentin

    Le Méridien Hamburg
  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 2014 - Sep. 2019

    Servicemitarbeiterin

    Hotel und Restaurant Selsinger Hof

Ausbildung von Lisann Orlick

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2022

    Personalmanagement

    IUBH Internationale Hochschule

    Fernstudium

  • 1 Monat, Jan. 2021 - Jan. 2021

    Ausbildung zur Hotelfachfrau

    IHK Hamburg

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 2018 - Sep. 2021

    Tourismuswirtschaft - Hotelmanagement

    IUBH Internationale Hochschule

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

Interessen

Yoga
Laufsport
Nachhaltigkeit
Podcasts
Bücher

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