Jürgen Wessalowski

Angestellt, Project Manager, adesso insurance solutions GmbH

Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Managementkompetenz
Führungskompetenz
Projektmanagement
IT-Projektmanagement
Kommunikationskompetenz
Qualitätsmanagement
Prozessmanagement
Prozessentwicklung
Beschwerdemanagement
Mitarbeiterführung
Organisationsentwicklung
Insurance Know-how
Consulting
Business Process Optimization
Requirements Engineering
Agile Methoden
Scrum
Change Management
Ausbildungsleitung
Beratung
Führung
Kundenservice
Prozessberatung
Inhouse Consulting
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Unternehmensstrategie
Management
Kundenbetreuung
Personalmanagement
Abteilungsleitung
Deutsch
BWL
Project Management Office
Führungskräfteentwicklung

Werdegang

Berufserfahrung von Jürgen Wessalowski

  • Bis heute 6 Monate, seit Jan. 2024

    Project Manager

    adesso insurance solutions GmbH

    Project Manager

  • Bis heute 2 Jahre und 8 Monate, seit Nov. 2021

    Principal Business Consultant

    msg
  • Bis heute 13 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2010

    Dozent

    BWV e.V.

    Dozent im Studiengang "geprüfter Fachwirt/geprüfte Fachwirtin" im Fach "Sachversicherungen für private und gewerbliche Kunden" sowie im Fach "Schaden- und Leistungsmanagement".

  • 6 Monate, Apr. 2021 - Sep. 2021

    People Lead Mainframe & Core Banking Services

    Fiducia & GAD IT AG
  • 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2017 - März 2019

    Leiter Customer Service & Ausbildungsleitung

    R+V Versicherung

    Leiter Customer Service (Schaden/Betrieb) & Ausbildungsleitung

  • 4 Jahre, Apr. 2015 - März 2019

    Leiter Customer Service

    R+V Versicherung

    Leiter Customer Service (Schaden/Betrieb)

  • 6 Jahre und 1 Monat, Jan. 2009 - Jan. 2015

    Abteilungsleiter

    BGV / Badische Versicherungen

    Führung, Förderung und Motivation von 19 Mitarbeiter (w/m) sowie deren Aus- und Weiterbildung, Qualitätssicherung, Organisation Servicebereitschaft, Überprüfung Veränderung der Ablauf- und Aufbauorganisation des Bereiches, Statistische Auswertungen, Integration externer Dienstleister.

  • 10 Jahre, Jan. 1999 - Dez. 2008

    Gruppenleiter

    BGV / Badische Versicherungen

    Gruppenleiter Kunden-Service-Center Mitarbeiterführung und Förderung, Mitarbeitereinsatzplanung, Trainer für Mitarbeiter (w/m) im gesamten Haus zur Integration des neuen Bestandsverwaltungssystems.

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 1997 - Dez. 1998

    Kundenberater

    BGV / Badische Versicherungen

    Kunden-Service-Center Angebotserstellung, Auskunftserteilung bestehende Verträge, Abschluss von Neuverträgen, Erteilen von Deckungszusagen, Schadenaufnahme.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Mai 1994 - Juli 1997

    Kundenberater

    BGV / Badische Versicherungen

    Kundenberatung BGV|Badsiche Versicherungen Angebotserstellung, Auskunftserteilung bestehende Verträge, Abschluss von Neuverträgen, Erteilen von Deckungszusagen, Schadenaufnahme.

  • 11 Monate, Juni 1993 - Apr. 1994

    Sachbearbeiter

    BGV / Badische Versicherungen

    Sachbearbeiter Kraftfahrt/Schaden inkl. Personenschäden Schulung der Auszubildenden in den Fächern: Allgemeine Wirtschaftslehre, Versicherungsbetriebslehre, Rechnungswesen im Versicherungsbetrieb und Buchführung.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1993

    Auszubildender

    BGV / Badische Versicherungen

    Azubi Versicherungskaufmann (Komposit)

Ausbildung von Jürgen Wessalowski

  • 2 Jahre und 10 Monate, Feb. 2004 - Nov. 2006

    BWL

    Universität Hagen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Führung
Qualitätsmanagement
Personalentwicklung
Versicherungswirtschaft
Europäische und Internationale Wirtschaftsbeziehungen.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z