Wir bei brickfox verstehen, dass der Marktplatz mehr ist als nur ein Handelsplatz – er ist das pulsierende Herz des E-Commerce. Als führender Anbieter von Marktplatz-Software suchen wir einen erfahrenen und dynamischen Marketplace Manager, der unsere Kunden durch die aufregende Welt des Online-Handels navigiert.
Deine Rolle:
Als Marketplace Manager bist Du das Bindeglied zwischen unseren Kunden und ihrem Erfolg im digitalen Handel. Du bist verantwortlich für die Gestaltung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung, die Einrichtung und Anpassung unserer Softwarelösungen und die strategische Beratung unserer Kunden, um deren Wachstum und Präsenz auf Online-Marktplätzen zu maximieren.
Deine Aufgaben:
- Etablierung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch hervorragenden Service und individuelle Beratung.
- Analyse und Verständnis der Geschäftsmodelle unserer Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen für B2C- oder B2B-Marktplätze zu entwickeln.
- Implementierung und Konfiguration unserer Marktplatz-Software gemäß den spezifischen Anforderungen der Kunden.
- Durchführung von Schulungen und Workshops, um Kunden mit den Funktionen unserer Software vertraut zu machen.
- Beratung zur Optimierung von Online-Marktplatzstrategien, inklusive Sortimentsgestaltung, Preisstrategien und digitaler Marketingaktionen.
- Überwachung von Markttrends und Technologieentwicklungen, um unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern.
Dein Profil:
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Marktplatzmanager bei einem B2C- oder B2B-Unternehmen oder bei einem Softwareanbieter oder einer Agentur aus den Bereichen Shopsysteme (Magento, Shopware, Oxid, Commerce Tools, etc.), ERP- / WaWi-Systeme oder PIM-Systemen.
- Kenntnisse im Aufbau und Struktur von Produkt und Orderdaten.
- Nachweisbare Erfolge in der Steigerung der Kundenzufriedenheit und im Aufbau von Online-Vertriebskanälen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren und in strategische Empfehlungen umzusetzen.
- Stark in der Kommunikation, sowohl schriftlich als auch mündlich, mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Linux, PHP oder MySQL/MariaDB Kenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich.
Was wir bieten:
- Ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem wachsenden und innovativen Unternehmen.
- Eine Kultur, die Wert auf Eigeninitiative, Ideen und Vielfalt legt.
- Eine attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Boni.
- Fortbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspfade.
- Ein ausgereifter Remote-First-Ansatz der Dich tief in unser Team integriert.
- Viele typische Benefits wie Veranstaltungen, E-Bike, Fitnesscenter, Rabatte, Essensbeteiligung und vieles mehr.
- Ein Team, das Deinen Ehrgeiz unterstützt und Ihre Entwicklung fördert.
Wenn Du bereit bist, die Zukunft des E-Commerce mitzugestalten und unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Marktplätze zu revolutionieren, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Sende uns Deinen Lebenslauf und ein Anschreiben, in dem Du erläuterst, wie Du mit Deiner Erfahrung und Deinem Fachwissen zum Erfolg von brickfox beitragen kannst.
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Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.